Τα ερωτήματα ιδιωτών επί θεμάτων οικοδομικού και κτιριοδομικού κανονισμού πρέπει να απευθύνονται στις κατά τόπους αρμόδιες πολεοδομικές υπηρεσίες.
Σε περίπτωση μη ικανοποιήσεως των αιτημάτων ή και αδυναμίας εκ μέρους της πολεοδομικής υπηρεσίας να τα αντιμετωπίσει, υποβάλλεται το ερώτημα με όλα τα στοιχεία στην αρμόδια υπηρεσία της Περιφέρειας.

Αν και στο επίπεδο αυτό της Διοίκησης δεν μπορεί να επιλυθεί το θέμα, τότε διαβιβάζεται στην Διεύθυνση Οικοδομικών και Κτιριοδομικών Κανονισμών (Δ.Ο.Κ.Κ.).
Η αντιμετώπιση θεμάτων της Διοίκησης από τις κατά τόπους αρμόδιες υπηρεσίες είναι επιβεβλημένη, ειδικά μετά την λειτουργία του θεσμού της πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας Αυτοδιοίκησης.
Από την Κεντρική Διοίκηση ασκείται πλέον εποπτεία, με σκοπό την εξασφάλιση της ενότητας και της ομαλής λειτουργίας της δημόσιας διοίκησης, για την προστασία του γενικού συμφέροντος.
Επί πλέον των ανωτέρω, υποβάλλεται στη Δ.Ο.Κ.Κ. κάθε αμφισβήτηση, που ανακύπτει από την εφαρμογή των διατάξεων του Ν.1577/85 ή των τυχόν ειδικών πολεοδομικών σχεδίων και κανονισμών, προκειμένου να αποφασίσει οριστικά ο υπουργός ΠΕ.ΧΩ.Δ.Ε. ύστερα από γνώμη του Κεντρικού Συμβουλίου Χωροταξίας Οικισμού και Περιβάλλοντος [άρθρο 27 παραγρ. 2 του Ν. 1577/85].
Για την τήρηση της διαδικασίας αυτής θα πρέπει προηγουμένως να έχει αποφανθεί η πολεοδομική υπηρεσία και η οικεία ΠΕ.ΧΩ. και ο ενδιαφερόμενος να προβάλλει, αιτιολογημένα, διαφορετική άποψη προς τη Δ.Ο.Κ.Κ. ή.